Loading...
dk

UMC – Garanti? Erfaringer ? Defekt efter 14 dage | Tesla Forum

OwneR
OwneR Aug 8 '16

Har nogen af jer erfaringer med defekt UMC-kabel og garantidækning?

 

14 dage efter at jeg havde fået min Tesla sidste efterår, holdt UMC’en (”hjemme”-ladekablet) op med at virke.

 

Jeg fik et nyt kabel, og en faktura på 3610 kr.

 

Tesla oplyste, at enheden med de lysende lamper var IP44, og dermed kun stænktæt.

I modsætning til de 2 stik på kablet, som er IP65 og dermed vandtætte.

 

Jeg har udendørs stik, som ikke er overdækket.

 

Jeg mener at kablet bør være dækket af garantien

  • kablet (og bilen) var kun 14 dage gammel
  • Tesla har ikke oplyst ved overdragelsen af bilen, at kablet kun er stænktæt. 

 

Emne er tidligere drøftet her http://www.teslaforum.dk/forum/topic/3815?&page=1

 

Flere svenskere har fået ny UMC på garantien - med besked om at næste gang må de selv betale

http://teslaclubsweden.se/forum/viewtopic.php?f=10&t=3180&start=10

 

Har du erfaringer med defekt UMC?

Seppe
Seppe Aug 8 '16

De testede min ved service centeret (det tog 2 min) og så kom de med en ny til mig...

Luxenburger
Luxenburger Aug 8 '16

Har netop fundet ud af at min UMC også fejler - spændt på hvad de siger når jeg kommer ind med den. Der er vist knækket et kabel i den, så det har jeg ikke tænkt mig selv at betale..

Allan
Allan Aug 8 '16

Du kan være tilfreds nok med den er IP44, det betyder at den gerne må placeres i regn.

IPX4=

Splashing of water Water splashing against the enclosure from any direction shall have no harmful effect. Same as IPX3 Spray Nozzle

Se: https://en.wikipedia.org/wiki/IP_Code

Den skal altså kunne holde til en vandslange i 5min. Faktisk er IPX2 ok til regn, men måske ikke egnet alle steder.

mvh Allan

 

Kiefer
Kiefer Aug 8 '16

Hmm, havde ikke lige tænkt på det kun var IP44, jeg har da haft min liggende i en vandpyt (ikke bevidst) i snevejr og regn/slud uden der er sket noget endnu. 

Hvor er det i siger der kommer vand ind, er det i selve UMC, er det i CEE udtaget eller er det ved Type2 enden?

/Martin

OwneR
OwneR Aug 8 '16

#Kiefer: Det var UMC'en, som var defekt. Lysshow af røde (og grønne) farver. Den kunne resettes, men det hjalp kun kortvarigt.

CEE udtaget og Type 2 stikket er vist IP65 = Spuling (fra slanger/ dyser) må ikke have skadelig virkning. Tesla beskrev CEE udtaget og Type 2 stikket som værende "vandtætte". 

 

 

#Allan: Tesla deler vist ikke denne opfattelse "ok til regn". Og jeg ved ikke om fejlen skyldtes regn. Jeg fortalte Tesla at UMC'en var våd. Jeg må tolke egenbetalingen, som at Tesla mener at skaden er selvforskyldt. 

 

På en norsk site taler de om at UMC'en findes i opdaterede versioner, som tåler regn bedre.