Loading...
dk

Tesla er blevet en telefonsvarer | Tesla Forum

Kiefer
Kiefer Aug 5

Vi fik besked via -email at de havde annulleret et servicebesøg efter den var fjernet fra APP'en. Jeg ville ringe til dem.... nå nej... skrive...  nå nej heller ikke...

migselv
migselv Aug 5

Sammen med min seneste Repair Order skrev min Service Advisor at jeg bare skulle sige til hvis der skulle laves noget om.

Hmmm, men hvordan?

Det endte med at jeg kørte over til Service Centeret for bla at stille dette spørgsmål. Jeg fik at vide at man stadigvæk kan skrive til sin Service Advisor hvis man har den direkte email adresse.

SpaceX
SpaceX Aug 5

Fik serviceret og lavet garantireparation. Da min faktura ikke kom per lovet email forsøgte jeg at kontakte Tesla per telefon, web, mail, men uden held. Jeg måtte bruge en time af arbejdstiden på at køre til Tesla for at få lov at betale min regning. Gakkelak.

Jeg meget begejstret for Tesla, men seneste tiltag er dog en ommer.

Næste service bliver måske ikke hos Tesla.

ast
ast Aug 7
Jeg synes at det er problematisk, at man ikke kan få kontakt til en person i den anden ende. Jeg har bestilt en opringning gennem app`en, salgsafdelingen og via en kontaktformular. Her 3 dage efter er jeg endnu ikke blevet kontaktet. Jeg har nu haft 3 Teslaer (første, eneste og sidste), hvis der ikke sker nogen forbedringer.
PeterE
PeterE Aug 8
Citat fra SpaceX

Fik serviceret og lavet garantireparation. Da min faktura ikke kom per lovet email forsøgte jeg at kontakte Tesla per telefon, web, mail, men uden held. Jeg måtte bruge en time af arbejdstiden på at køre til Tesla for at få lov at betale min regning. Gakkelak.

Jeg meget begejstret for Tesla, men seneste tiltag er dog en ommer.

Næste service bliver måske ikke hos Tesla.

Betal når du henter bilen, problem løst. 
 
Alternativ: Betal når Tesla rykker, problem også løst.  
 
Gør nu ikke tingene sværere end de er :)
Forummets indlæg er redigeret af PeterE Aug 8
Sider: « 1 2