Vil lige høre andre herinde, hvordan de vil forholde sig til følgende situation:
Jeg bestiller et ”next gen” centerconsole til min 85D (Samme som der er i Model X)
Det bliver bestilt hjem, og monteret i forbindelse med et service fornyligt.
Da jeg henter bilen, virker det ikke helt som det skal og lågen holder sig ikke åben. Jeg snakker med dem om det og aftaler at snakkes ved næste dag, da det måske skal bruges lidt for at komme i gang.
Når de monterer dette, fjerne de det gamle centerconsole med armlæn og carbon dekor + Carbon Yacht floor.
Da jeg kommer hjem ligger ingen af disse dele bag i bilen. Tager så fat i dem, og 3 gange på mail glider de af på den, og svarer på alle andre spørgsmål end dette.
Til sidst ringer jeg for at komme igennem, og der fortæller de mig, at de smider det ud, og det er normal kutyme. Jeg brokker mig af flere omgange, og fortæller jeg synes det er skørt, og de måske skulle spørge først, da jeg måske gerne vil have den ”Tilbage til normal” engang, og det kan jeg ikke med mindre jeg smider plus 10k nu for nye stumper.
De forstår ikke mine argumenter, og siger det gør de hver gang med alle upgrades, og jeg er den eneste der nogensinde har nævnt noget vedr dette.
Nu får jeg så en mail i dag 3 uger efter, at de kan fiske mit brækkede yachtfloor op af containeren – Det går altid i stykker ved afmontering siger det.
Er det mig, eller burde de ikke informere om at de smider næsten nye funktionsdygtige afmonterede dele ud, og at yachtfloor som de tager 7000,- for i ekstraudstyr går i stykker ved denne operation ?
Ved snart ikke hvad jeg skal stille op…..
Nogle gode råd ?