Vejhjælp | Tesla Forum

Såvidt jeg har forstået det så er der Tesla hjælp hvis bilen bryder sammen (altså garanti hjælp så at sige). De vil forsøge at få en igang igen og alt det der :) 

Der er ikke vejhjælp hvis du er kørt fast, kørt af vejen, løbet tør for strøm og sådan noget. Jeg valgte at beholde vejhjælp. Heldigvis fulgte der 1 års gratis vejhjælp med da jeg skiftede forsikring til HF.

Ok tak. Det vil sige at når man er uden for garantien er der ingen hjælp overhovedet. Mener at jeg engang fik at vide at man kunne få vejhjælp en gang om året, f.eks hvis man kørte batteriet fladt. Kan godt være at det bare var et rygte

Det er ingen hjælp at hente efter garanti HELLER ikke hvis batteriet står af.
Du skal kontakte din egen forsikring og få den transporteret.
Så ja få egen vejhjælp når garantien er udløbet.

Det er vist lidt blandet, hvis du ringer til Tesla og 'bare' er med i en ulykke så er der ingen hjælp at hente. Hvis dine bremser sidder fast pga en konstruktionsfejl og du er udenfor garantien, så er der ingen hjælp at hente. Hvis du holder stille i et nødspor på en motorvej, så hjælper Tesla dig måske væk - men det gør mange andre også. Biler i nødsporet er bare skidt reklame. Men ja, adgang til vejhjælp er godt at have.

Så i garanti perioden har man vejhjælp uanset hændelsestype og kan godt spare den post i sin bilforsikring?

Læs betingelserne. Generalt dækker mange af denne type nyvognsvejhjælp ikke ved ulykker, eller hvis du selv kører i grøften. Du kan se her hvad den dækker : https://www.tesla.com/da_DK/support/roadside-assistance?redirect=no

Dvs:

Sammenbrud (og det vel kun hvis det viser sig at være dækket af garantien), lockout, punkteret dæk, tomt batteri.

Ok man er faktisk ikke dækket hvis man kører i grøften som du skriver elelr er involveret i et uheld hvor bilen bliver skadet og ikke kan køre væk på grund af et eller andet.

Så transport til værksted må man selv betale?

I forbindelse med uheld dækker kaskoforsikringen vel, hvis bilen ikke kan køre videre? Men hvis man kører fast/i grøften er det for egen regning....

Ja, kasko dækker hvis du selv kører galt - jeg havde det modsatte problem: Blev påkørt på motorvejen, og holdt med en halvsmadret bil i nødsporet i regnvejr. Tesla meldte hus forbi, og det samme gjorde min egen forsikring. Først da det efter et par timer gik op for forsikringen at modparten (med skylden) også var i deres selskab ville de acceptere at sende vejhjælp...nu har jeg et Falck abonnement, så jeg ikke skal kastes frem og tilbage hvis det sker igen. Og da mine fantastiske p-bremser satte sig fast, transportere Falck mig på værksted uden spørgsmål.