Loading...
dk

Bestille service via appen | Tesla Forum

SuneH
SuneH Sep 22

Før i tiden kunne man bestille service på et Servicecenter via app'en. Men efter den nye version kom forleden, kan jeg ikke finde den mulighed længere. Der er nogle gummilister langs taget, som er helt færdige, de skal skiftes inden vinter.

Nogle tips til at bestille service ud over at ringe i deres åbningstid?

cth
cth Sep 22

Jeg havde en aftale i gammel app og den fulgte med over.

Har faktisk lige opdateret i aftalen i dag.

Så den brúrde være der som samme service pkt. i app.

selsoe
selsoe Sep 22
Jeg har lige bestilt tid til service i app’en. Af en eller anden grund kunne jeg dog kun vælge mobil ranger og ikke et servicecenter.
cth
cth Sep 22

Måske bare min gamle Samsung, men hvor det dog noget crap at rode rundt i når man skal bestille service.

Burde være muligt at logge på sin konto på pc og gøre det der.

HemligNemlig
HemligNemlig Sep 22
Jeg har da bestilt via den nye app version.
Jeg kunne underligt nok ikke denne gang vælge ranger og efterfølgende insisterede de også på bilen skulle ind til dem.
SuneH
SuneH Sep 23

Ja, jeg fandt også menu punktet efterfølgende. Tror min mobil må have "hængt", for Servicemenupunktet var der ikke da jeg prøvede først.

Men hvor er det frustrerende at bestille en tid. 

Det ser ud til der er en ledig tid d. 10. oktober.

Når man så klikker på den, viser det sig at det er i Malmø.

Nå, tilbage igen. Der er en ledig tid d. 11. oktober.

Det er så i Odense.

Og så videre - frem og tilbage.

Ville være nemmere, hvis man kunne vælge "Jeg er interesseret i følgende ServiceCentre:" og så hakke en eller to af, og så se hvor der er ledige tider.

Suk.

griffel
griffel Sep 23

Ja, der er en del "Suk" ifm service og kontakt til dem, synes jeg. Jeg har det svært ved, at man ikke bare kan ringe til dem, som vi ellers er vant til her i DK, hvis man har et opfølgende spørgsmål el.lign.

 

cth
cth Sep 23

Nogle uger før service får man en sms som man svarer på.

Men glem alt om at spørge...der kommer ikke svar.

cth
cth Sep 23

Lige tjekket min app nu

4 sek. til den kom frem og sagde bil sidst set for 21 timer siden.

Ved 14 sek. fik den fat i den.

Ikke prangende. Men i forhold til før ok og acceptabelt.