Synes det er svært at beslutte når man ikke har set det.
Er det ikke ret nemt faktisk, hvis du har behov for træk så bestil det - og ellers skal du lade være? Du kommer aldrig til at høre folk sige: 'Hold da k... et fedt træk' alligevel :) Så kryds fingre for at det er 'pænt nok' gemt væk når du ikke bruger det. Eller noget i den stil.
De prioriterer helt sikkert at få mails ud til dem der har fået VIN, da deres biler jo skal allokeres til andre og på den rigtige lastbil hvis de vælger at skifte til VIN med træk.
De er i hvert tilfælde i gang med et eller andet. Når jeg forsøger at logge ind på Tesla app'en på min telefon står der at jeg ikke har noget Tesla produkt tilknyttet min konto. Jeg kan dog se reservationsnummeret og konfigurationen når jeg logger på hjemmesiden. Så det er nok ved at findet et andet VIN til mig og har givet mit til en anden.
@bskaarup
Det er ikke kun dig der ikke kan komme ind, tro det er alle, i USA klager de også over det. Appen er nok nede
Er jeg den eneste der ikke har fået en mail vedr. tilbud /tilvalg af anhængertræk på min eksisterende ordre (LR RWD), bestilt d. 23 april)?
Jeg har bestilt 13/4 og dagen efter korrigeret til LR RWD. I mandags blev jeg ringet op med VIN nr fra Holland med besked om at bilen kom i slutningen af denne måned. Jeg har samme dag som anhængertræk blev tilgængeligt, mailet til deliveryDK@tesla.comog deliveryEU@tesla.com og angivet at jeg gerne vil tilkøbe anhængertræk. Jeg har også kontaktet Mads og Rasmus i Aarhus som har forsikret mig at jeg vil modtage en email, hvor jeg kan lave ændringen, og at prisen vil blive 8300kr ekstra. Ændringen vil dog forsinke leveringen da jeg skal matches op med en anden bil - dvs nyt VIN nr. Jeg har heller ikke modtaget denne email endnu.
Tesla har netop fulgt op telefonisk for at sikre at jeg havde fået den omtalte mail og da han checkede min konfiguration kunne han se at anhængertræk var lagt på ordren.
Han sagde også at jeg vil få et nyt VIN da den bil jeg oprindeligt havde fået ikke var forberedt.
Desuden sagde han at leveringstiden ikke ville blive påvirket mærkbart så jeg forventer stadig slut Maj (måske start Juni).
Og problemerne med app'en er ganske normale indtil bilen udleveres.
Jeg blev også ringet op i dag min LR rwd stod i Zeebrugge og ville være klar 27/5. Jeg tror jeg dropper anhængertrækket. Det skulle angiveligt ligne det til Model X ganske meget - og det ligner for mig noget man enten skal lade sidde på (for grimt) eller ikke gider montere for små ture med cykelstativ - som mest ville være mit brug.
Men jeg tog en tung beslutning om at bede om at udsætte leveringen en lille smule. Det skib der lige er ankommet afgik så tæt ved overgangen til HW3.0 at jeg ikke tør satse på at den har. Der skulle være 5-6 skibe på vej så forhåbentlig bliver min levering allerede i juni. Og forhåbentlig så med HW3.0.
Selvom der er lidt forvirring omkring rigtig pris på faktura og den slags ting så vil jeg faktisk sige at jeg foreløbig føler mig rigtig godt behandlet af Tesla og de personer jeg har talt med.
Der er ét skib på vej. Det ankommer d. 22/5.
Hvis de følger samme cyklus, så er der ca. 14 dage mellem skibe til Europa. Dog vil der allerede fra næste skib (efter d.22/5) også være modeller med rattet i den forkerte side, dvs. færre til resten af Europa.
OK. Leveringsmanden som jeg talte med, som vistnok var en eller anden form for chef og som virkede ret velinformeret, talte om 5-6 skibe. Men måske talte han også om nogen som var tæt på at afgå?
Hvor ser du hvilke skibe der er?
Her er en oversigt over alle de skibe der afgår fra den kaj Tesla bruger i USA
https://www.buildingtesla.com/compare/Shipping%20Pier%2080/
Her i april er de gået over til en mere regelmæssige leverance til de forskellige markeder. Tidligere blev der sendt en masse skibe i starten af hvert kvartal og så en stor pause. Det satte dog hele deres organisation under pres. Så nu afgår skibene til Europa ca. hver 14. dag.
Det næste skib der forlader USA må have RHD modeller ombord hvis de skal overholde deres estimat på levering i juni i England.
Til info: hvis man har en bestilling uden AP og vælger at sige ja til anhængertræk, bliver man tvunget over i den nye prisstruktur og kan ikke vælge AP fra. Det er egentlig et ok tilbud (anhængertræk og AP for ca. 20.000 kr.)
Fedt! Smid gerne nogle billeder af anhængertrækket når ud har modtaget den.
Naturligvis :-)
@Tag68, lyder herligt. Jeg har også bestilt med træk og leveringsdatoen har ikke ændret sig, dvs. På fredag men vil gerne have det bekræftet, har indtil nu ventet i kø på telefonen i 3,5 time.
Blev du kontaktet eller måtte du selv henvende dig?
jeg fik SMS fredag med besked om levering fredag, og ringede til dem i dag, da jeg tænkte at de ikke kunne passe, men de(tesla personale) var også selv overrasket over at det passede
Jeg har i dag fået dette i en mail fra Tesla selvom jeg under My Tesla kan se VIN og at bilen kan hentes på mandag:
Jeg kan bekræfte at bilens VIN ikke stemmer overens med din ønskede konfiguration (anhængertræk). Der er endnu ikke blevet allokeret korrekt stelnummer til denne ordre, så levering bliver ikke klar til mandag.
Processen bag dette er én som kan tage yderligere en måned, eftersom der er stor efterspørgsel på køretøj med anhængertræk. Derudover, så er køretøj med anhængertræk i øjeblikket i færd med at blive transporteret fra USA til Europra, hvorfra de skal inspiceres, godkendes og fragtes til Denmark med en forsending andre danske køretøj. Grundet dette er det ikke urealistisk at vente den førnævnte ekstra måned på køretøj.
Når vi har nyt i sagen vil vores leveringsafdeling dog tage fat i jer og informere nærmere; både og stelnummer og forventet leveringsdato.
